De la contabilidad a la asesoría estratégica Un cambio de crecimiento para los profesionales de la contabilidad
La contabilidad se trata principalmente de la entrada de datos, y la digitalización de los procesos en todos los campos está reemplazando el trabajo manual. Ahora, los requisitos de los clientes se han convertido en asesoramiento financiero en lugar de solo informes de cumplimiento. Por lo tanto, se vuelve imperativo que los profesionales de la contabilidad cambien su enfoque y aumenten su valor en el próximo mercado empresarial. El software avanzado integrado con tecnología proporciona una plataforma fácil de usar como el alojamiento en la nube de QuickBooks que ya ha alterado los procesos de contabilidad.
La industria de la contabilidad que cambia rápidamente traerá muchos desafíos y oportunidades para los contadores y sus clientes también. Aprovechando la oportunidad, uno debe prepararse para ofrecer con confianza sus servicios de asesoramiento según los requisitos. Pero el problema surge cuando no estás seguro de cuál es la mejor manera de hacerlo.
La clave aquí es implementar un proceso comercial efectivo que guíe sus actividades diarias para desarrollar servicios de asesoría rentables.
No limite sus servicios y experiencia.
Cree un proceso comercial estándar que se pueda aplicar a todo tipo de clientes, sin importar la industria. Ir a un nicho puede ser la moda actual, pero eso significa que su especialización debe ser una categoría limitada. Avanzar con solo un proceso de contabilidad de nicho puede ser un éxito, pero su alcance debe administrarse bien. La forma ideal es ser flexible con la clientela y no ser específico de la industria para servicios estandarizados, sino ganar especialización en su nicho.
Mantenga su trabajo escalable y fructífero.
Diseñe su proceso con el entendimiento de que no se puede hacer todo en un mes. Además, el trabajo que realice debe ser escalable y rentable. Para eso, debe entregar una cantidad decente de orientación comercial a su cliente todos los meses. No todo, pero suficiente. Es aconsejable crear una lista o un menú de servicios adicionales que se pueden proporcionar a una tarifa adicional.
Vender tus servicios.
Todo se reduce a esto: ventas y satisfacción del cliente. Cree un proceso que incluya pasos integrados para la venta y la participación del cliente como una tarea. Esto involucra a todos en su empresa para comprometerse con éxito y realizar ventas a los clientes.
Establecer su modelo de negocio de asesoría financiera necesita un alcance manejable para el enfoque. Esquema de lo que puede entregar a sus clientes cada mes. Cree un modelo de precios claro correspondiente a cada tarea. Por último, construya una infraestructura con la ayuda de herramientas y software para respaldar su modelo de negocio.
El escenario actual
Se realizó una encuesta para cuantificar la parte de los ingresos de su empresa que proviene del trabajo de asesoría o consultoría. Los resultados fueron sorprendentes.
Casi la mitad de los contadores dijeron que las tareas de asesoría representan solo el 10 por ciento de los ingresos totales. Pero la tasa deseada debe ser al menos del 40 por ciento. Hay una gran brecha en los números, pero para tener éxito en el futuro, esa brecha debe llenarse.
Nuestro sistema educativo prepara y capacita a los profesionales contables con el único enfoque en las habilidades técnicas. El dominio de estas habilidades lo convierte en un experto, pero no en un asesor estratégico. Al tratar con clientes, uno puede comenzar fácilmente a explicar los pasos y procesos contables en lugar de las estrategias que el cliente necesita implementar para crecer y obtener ganancias.
La asesoría puede parecer simple, pero es un estadio completamente diferente del cual no tenemos mucha idea. El asesoramiento estratégico significa conectarse con los clientes y obtener suficiente influencia para influir en ellos para que tomen medidas que mejoren los resultados.
Para un cambio exitoso hacia la asesoría y la creación de una empresa que esté lista para los desafíos contables futuros, debe adquirir el conjunto de herramientas, personas talentosas y una mentalidad que depende en gran medida de las habilidades interpersonales. Su trabajo será asesorar y no hacer el trabajo.
Como asesor experto, su función es hacer preguntas e identificar los desafíos en el negocio que están causando estrés financiero o estratégico. Una vez que conoce el punto de estrés, se puede crear un plan de acción que eliminará el problema y evitará que ocurra en el futuro.
Tina Smith es contadora en SageNext Infotech. Tiene experiencia en gestión de proyectos, operaciones contables. Con SageNext, consulta a los contadores de clientes sobre los beneficios de QuickBooks Hosting. SageNext es un proveedor líder de alojamiento de aplicaciones de impuestos y contabilidad como el alojamiento en la nube QuickBooks, el alojamiento Drake, el alojamiento Sage, etc.